Politica di Spedizione

Politica di Spedizione

Lavoriamo con impegno per garantire che il tuo ordine arrivi puntuale e in perfette condizioni. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione qui sotto.

Tempi di Elaborazione e Consegna:

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.

  • La consegna richiede solitamente da 3 a 12 giorni lavorativi dalla data di acquisto.

Costi di Spedizione:

  • I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e mostrati prima di completare l’ordine.

Cancellazione degli Ordini:

  • Una volta che un ordine è stato spedito ed è ancora entro la finestra di consegna prevista, non può essere cancellato.

  • Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per richiederne la cancellazione.

Ordini Smarriti o in Ritardo:

  • Se il tuo ordine non arriva entro 14 giorni lavorativi, contattaci all’indirizzo cleopatracosmeticsofficial@gmail.com

  • Se determiniamo che il pacco è andato perso durante il trasporto, riceverai un rimborso completo o una sostituzione, a tua scelta.

Ordini Internazionali (se applicabile):

  • I tempi di consegna e l’elaborazione doganale possono variare in base al paese.

  • Eventuali dazi o tasse doganali sono a carico del cliente.

Per qualsiasi domanda, non esitare a contattarci a cleopatracosmeticsofficial@gmail.com siamo felici di aiutarti.